El taller funciona. Lo que no funciona es buscar la información.
Cuaderno, etiquetas pegadas al equipo, precios en un Excel y el resto en WhatsApp. Cuando alguien pregunta por su reparación, hay que reconstruirla de memoria.
Una sola línea de tiempo por orden. El estado es la fuente de verdad y el cliente lo mira cuando quiere.
Tres pasos y el taller queda ordenado
Cargá la orden
Cliente, equipo, marca y modelo, falla declarada. Te queda un número de orden y un comprobante para imprimir.
Cambiá de estado
Presupuestás, esperás la aprobación, asignás técnico y reparás. Cada cambio queda registrado con fecha y autor.
Entregá sin llamados
El cliente sigue su reparación desde el enlace. Vos entregás cuando está lista, con el historial completo a mano.
Lo que trae la primera versión
Órdenes y workflow de estados
Del ingreso a la entrega, con los estados que usa tu taller. Configurables: si vos decís "en revisión", el sistema dice lo mismo.
Seguimiento público
Un enlace por orden, sin cuenta ni contraseña. Tu cliente ve el estado y el presupuesto, y deja de preguntar.
Técnicos y roles
Admin, encargado y técnico. Cada uno ve y hace lo que le corresponde, y sabés quién trabajó en cada equipo.
Auditoría e historial
Todo cambio queda escrito: quién, qué y cuándo. Cuando hay un reclamo, la orden se explica sola.
Nada se pierde, nada se discute
Cada orden guarda su propio registro de eventos: creación, cambios de estado, presupuestos, comentarios internos y pagos.
Sumate a la lista de espera
Estamos abriendo la primera versión por tandas para acompañar a cada taller de cerca. A los que entran ahora les migramos las órdenes y los clientes sin cargo.
¿Sirve para mi taller de reparación?
Sí. Torche está pensado para cualquier taller de reparación: electrónica, electrodomésticos, celulares, instrumentos. Las marcas, los modelos y los estados los definís vos.
¿Tengo que cargar todo de cero?
No. Si tenés tus clientes y órdenes en una planilla, los importamos nosotros. Es parte del setup sin cargo de nuestro primer lanzamiento.
¿Mi cliente necesita crearse una cuenta?
No. El seguimiento es un enlace público por orden: lo abre y ve el estado de su reparación, nada más.
¿Cuánto va a costar?
Los planes van a estar disponibles desde $15.000 por mes, en adelante. Vas a poder elegir el plan que mejor se adapte a vos, y vas a tener descuento por pagos anuales.
¿Cuándo entro?
Abrimos por tandas. Te escribimos por WhatsApp con la fecha estimada de la tuya.